Skymonitor proporciona sistemas de lavado de gases por vía húmeda (wet scrubbers), ciclones separadores mecánicos y sondas analíticas continuas para el monitoreo y control de emisiones contaminantes en chimeneas de plantas siderúrgicas. El alcance incluye diseño, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de los equipos, así como la entrega de reportes de eficiencia de captura de partículas y gases ácidos conforme a la normativa ambiental vigente.

El cliente se compromete a facilitar el acceso a las instalaciones, proporcionar la información técnica necesaria sobre los procesos productivos (caudales, temperaturas, composición de gases) y garantizar las condiciones de seguridad requeridas para la instalación y operación de los equipos. Cualquier modificación en el proceso que afecte las emisiones deberá ser notificada a Skymonitor con al menos 15 días de antelación.

Skymonitor no será responsable por daños derivados de un uso indebido de los equipos, modificaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado por parte del cliente, o condiciones operativas fuera de los parámetros especificados en el manual técnico. La responsabilidad máxima se limita al valor del contrato anual de servicio, excluyendo daños indirectos o pérdidas de producción.

Todos los diseños, planos, software de monitoreo y documentación técnica suministrada son propiedad exclusiva de Skymonitor. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni ceder a terceros dichos materiales sin autorización escrita. La información compartida entre las partes durante la ejecución del servicio se tratará como confidencial durante un período de cinco años desde la finalización del contrato.

Los servicios se facturan según el plan contratado (instalación inicial más cuota de mantenimiento mensual o trimestral). El cliente puede cancelar el servicio con un preaviso de 30 días, quedando obligado al pago de los servicios ya ejecutados y los equipos instalados. No se realizan reembolsos parciales por periodos no consumidos una vez iniciado el ciclo de facturación.

Skymonitor se reserva el derecho de actualizar estos términos para adaptarlos a cambios normativos o mejoras técnicas. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico con 15 días de antelación. Si el cliente no manifiesta su desacuerdo dentro de ese plazo, se considerarán aceptadas. El contrato tiene una vigencia inicial de un año, renovable automáticamente por periodos iguales salvo notificación en contrario.